Política de Privacidad de Sencillo

Última actualización: 7 de julio de 2026

En Sencillo (getsencillo.com) tratamos tus datos con un principio rector: recopilar y conservar lo mínimo indispensable. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad, por cuánto tiempo y qué derechos tienes bajo la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Sencillo
• Correo de contacto y de ejercicio de derechos: privacidad@getsencillo.com
• Domicilio: Panamá, República de Panamá.

2. Qué datos tratamos

• Datos de identificación y acceso: al iniciar sesión con Google (OAuth) recibimos tu nombre y correo electrónico. No conocemos ni almacenamos tu contraseña de Google.
• Datos financieros que tú generas en la app: saldos de tus cuentas, movimientos, categorías de gasto y el patrimonio neto que la aplicación calcula a partir de la información que cargas.
• Estados de cuenta que subes: los procesamos para extraer tus movimientos y saldos. Por defecto, los estados de cuenta se procesan y se eliminan; no los conservamos (ver Sección 4).
• Datos técnicos: información básica y agregada de uso necesaria para operar y asegurar el servicio (ver Sección 8).

No solicitamos ni requerimos datos sensibles (salud, biometría, etc.) para prestar el servicio.

3. Con qué finalidad y bajo qué base legal

Tratamos tus datos para: (a) autenticar tu acceso; (b) leer tus estados de cuenta y mostrarte tu panorama financiero (gastos, cuentas, patrimonio); (c) operar, mantener y asegurar la aplicación; y (d) comunicarnos contigo sobre el servicio.

La base legal es tu consentimiento, otorgado al crear tu cuenta y aceptar esta política, y la ejecución del servicio que solicitas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (Sección 7).

4. Estados de cuenta: procesar y eliminar

• Regla general: los estados de cuenta que subes se procesan en memoria para extraer tu información y se descartan de inmediato; no se almacenan de forma permanente.
• Excepción — formato no soportado: si eliges compartir un estado como muestra para que agreguemos soporte a una institución o formato que aún no leemos, podremos conservar ese archivo solo con tu autorización expresa, únicamente para desarrollar ese soporte, por el tiempo estrictamente necesario y en ningún caso más de 90 días, tras lo cual se elimina. Ver el Waiver de almacenamiento.

5. Con quién compartimos datos (encargados del tratamiento)

Para operar, usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones:

• Autenticación: Google (inicio de sesión OAuth).
• Alojamiento: Vercel.
• Base de datos: Neon (PostgreSQL).
• Lectura de estados de cuenta: se realiza en nuestra propia infraestructura. No enviamos tus estados de cuenta a servicios de terceros de IA u OCR.
• Analítica: métricas de uso agregadas y anónimas (Vercel Web Analytics), sin datos personales.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.

6. Transferencia internacional de datos

Algunos de estos proveedores (p. ej. alojamiento y base de datos) procesan datos fuera de Panamá, en servidores en el extranjero. Al usar Sencillo, reconoces y consientes esta transferencia internacional, sujeta a las salvaguardas que exige la Ley 81.

7. Tus derechos (Ley 81 de 2019)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar/eliminar, oponerte al tratamiento, a la portabilidad de tus datos y a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Revocar el consentimiento o eliminar tu cuenta conlleva la eliminación de tus datos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

Para ejercer tus derechos, escribe a privacidad@getsencillo.com. Responderemos dentro del plazo que establece la Ley 81 y su reglamentación.

8. Cookies y analítica

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y la seguridad de la sesión, y analítica de uso agregada y anónima. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables acordes al riesgo: cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos, manejo seguro de credenciales y minimización de datos. Ninguna medida es infalible; ante un incidente que afecte tus datos, actuaremos conforme a las obligaciones de notificación de la Ley 81.

10. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Los estados de cuenta se eliminan según la Sección 4. Al eliminar tu cuenta, borramos tus datos salvo lo que debamos conservar por ley.

11. Menores de edad

Sencillo está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores.

12. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, ante cambios sustanciales, te lo notificaremos por un medio razonable.

13. Contacto

Dudas o solicitudes sobre privacidad: privacidad@getsencillo.com.